Politique de confidentialité – Zen à Marseille

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.zenamarseille.com sur la collecte et le traitement de leurs données personnelles.


1. Collecte des données personnelles

Lors de l’utilisation du formulaire de contact ou de prise de rendez-vous, les informations suivantes peuvent être collectées :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations liées à la demande (type de service, message libre)


2. Finalité du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour :

  • répondre aux demandes de contact,

  • organiser les rendez-vous,

  • assurer le suivi des clients.

Aucune donnée n’est transmise à des tiers sans consentement préalable.


3. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf demande de suppression anticipée.


4. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.


5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification,

  • Droit à l’effacement,

  • Droit à la limitation du traitement,

  • Droit d’opposition,

  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez :
📧 contact@zenamarseille.com


6. Cookies

Le site www.zenamarseille.com utilise des cookies uniquement à des fins de navigation et de statistiques anonymes.
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7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par email : contact@zenamarseille.com